Pj Wali Kota Bekasi Resmikan Mall Pelayanan Publik Baru
KOTA BEKASI EditorPublik.com – Penjabat (Pj) Wali Kota Bekasi, Gani Muhamad, meresmikan Mall Pelayanan Publik (MPP) yang kini berlokasi di Gedung Graha H. Dudung T. Ruskandi, Jalan Jenderal Ahmad Yani, Bekasi Selatan, Senin (16/12/2024)/
Acara peresmian ini menandai langkah baru dalam meningkatkan pelayanan publik di Kota Bekasi. Gedung baru ini sebelumnya merupakan kantor Dinas Ketenagakerjaan Kota Bekasi.
Dengan berpindahnya MPP dari lokasi sebelumnya di Bekasi Trade Center, Bekasi Timur, ke gedung milik pemerintah sendiri, pelayanan publik kini menjadi lebih terintegrasi dan mudah diakses oleh masyarakat.
“Hadirnya Mall Pelayanan Publik ini memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan, dan kenyamanan dalam mengurus berbagai keperluan masyarakat. Dengan fasilitas yang lebih memadai, kami ingin memastikan semua pelayanan tersedia di satu tempat,” ujar Gani Muhamad dalam sambutannya.
Mall Pelayanan Publik ini dioperasikan sesuai Peraturan Presiden Nomor 89 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Mall Pelayanan Publik. Berbagai layanan dari pemerintah pusat, pemerintah daerah, hingga layanan swasta, tersedia di lokasi ini. Gerai-gerai seperti pembuatan KTP, perpanjangan SIM, hingga layanan lainnya telah disiapkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Gani Muhamad juga sempat berinteraksi langsung dengan masyarakat yang memanfaatkan layanan di MPP tersebut. Ia menyampaikan apresiasinya terhadap antusiasme warga.
“Saya melihat langsung bagaimana warga sangat terbantu dengan keberadaan MPP ini. Segala jenis pelayanan sudah tersedia di satu lokasi, sehingga masyarakat tidak perlu repot lagi ke tempat lain untuk mengurus dokumen atau kebutuhan lainnya,” katanya.
Ia berharap dengan beroperasinya MPP di lokasi strategis ini, masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dari peningkatan layanan publik di Kota Bekasi. Gani menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang cepat, nyaman, dan berkualitas bagi warga.
“Kami ingin memastikan bahwa MPP ini benar-benar membantu masyarakat Kota Bekasi dalam memenuhi keperluannya dengan lebih efisien dan terlayani dengan baik,” ujarnya.
Mall Pelayanan Publik ini diharapkan menjadi salah satu inovasi unggulan Pemerintah Kota Bekasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, sekaligus mendukung program digitalisasi dan modernisasi layanan pemerintahan. (Msk)
